消防廣播和消防電話系統是建筑物內重要的火災應急通信設備，其維保內容和要點如下：

1. 定期檢查設備運行狀態：定期檢查消防廣播和消防電話系統的設備運行狀態，包括檢查主機、擴音器、喇叭、話筒等設備是否正常工作，并確保其通信功能正常。

2. 系統測試：定期進行系統測試，驗證消防廣播和消防電話系統的正常工作。測試可以包括廣播語音測試、電話連通測試、音量測試等，以確保在發生火災等緊急情況時系統能夠正常調度和通信。

3. 檢查設備連接和布線：檢查消防廣播和消防電話系統的設備連接和布線情況，確保連接牢固可靠，無松動、斷裂或短路現象，防止因連接問題導致設備失效。

4. 電源和電池測試：測試消防廣播和消防電話系統的電源供應和備用電池的狀態，確保設備在停電情況下仍然能夠正常工作一段時間。

5. 維護記錄和日志管理：建立維護記錄和日志，詳細記錄每次維保的時間、內容、測試結果等信息，以便跟蹤設備狀態和維保情況，并作為日后維權、責任追溯的依據。

6. 維護合同和服務商選擇：與專業的消防設備維保服務商簽訂合同，約定維保周期、維保內容和服務標準。選擇有經驗、信譽好的服務商，確保維保質量和效果。

需要注意的是，以上維保內容和要點是一般性的指導，具體的維保要求可能會因地區、建筑物類型和相關法規標準的要求而有所不同。建議根據當地的消防法規和相關標準，以及設備制造商的建議，制定適合的維保計劃，并咨詢專業人士進行維保操作。